パソコン・スマートフォンの
ビデオ通話アプリ(ZOOM)を使って、
ご自宅、車内等のいろいろな場所から
カウンセリングをご利用いただけます。
日本全国はもちろん、海外(オーストラリア)からもご利用いただいています。
「そうは言っても、ZOOMって使ったことないし、
ちゃんとできるか不安…」
と思われたかもしれません。
私も初めて使ったときはそうでしたし、
初めて使う方のサポートをさせていただくときも、
「不安でした」
とおっしゃる方が多かったです。
そこで、
そもそもなぜ電話ではなくビデオ通話なのか?
なぜZOOMなのか?
といったことを、お伝えしていきます。
そもそもなぜ電話ではなく、ビデオ通話なのか?
最も大きな理由は、
セッションの効果を高めるため
です。
音だけの場合と、
音に映像が加わった場合とでは、
やり取りできる情報量がもう、圧倒的に違います。
コミュニケーションは言葉だけで行うものではなく、
例えば、
- 表情
- しぐさ
- 声の高さ、スピード
など、言葉以外のものも使っています。
「目は口程に物を言う」
ということわざもあるように、
カウンセリングでは言葉よりも重要な場合があります。
また、
セッションの中では心理療法のスキルをお伝えしていくのですが、
まずカウンセラーがやって見せるものも多くあります。
そのため、
音声のみの電話と比べると、
ビデオ通話の方が効果的でセッションの進みも早いです。
なぜビデオ通話アプリはZOOMなのか?
最近、色々なところでよく取り上げられる「ZOOM」ですが、
次のようなメリットがあるのでお勧めしています。
まず、私が大きいな、と感じているのは、
面倒なアカウント登録などが、一切、不要
という点です。
メールでお送りするリンクをクリックするだけで、
セッションを受けていただけます。
また、
完全無料
という点もお勧めです。
アプリの利用料もいりませんし、電話のように通話料金もかかりません。
詳しい手順はお申し込み後、お伝えしていますが、
大まかに次の2つのステップでOKです。
オンラインカウンセリング開始までの流れ
- 「Zoom Cloud Meeings」というアプリをインストールしておきます。
- 「当日上手く接続できるか不安」「どうやって使うのか、事前に試しておきたい」という場合は、テスト用の会議室( http://zoom.us/test )を使って事前に接続テストをしていただけますので安心です。
- お時間になりましたら、メールでご案内するURLをクリックするだけでカウンセリングを開始できます。
よくある質問
顔出しするのに抵抗感があるので、電話のように映像なしで受けれますか?
基本的に「映像あり」でお願いしています。
カウンセラーが受け取れる情報が飛躍的に増えるので、セッションの効果が高まるからです。
ただ、「どうしても…」という場合は、遠慮なくご相談ください。
一緒に解決策を探しましょう。
自宅では音漏れが心配で受けづらいのですが…
もし車をお持ちでしたら、車内からでも受けていただけます(実際におられます)。ただ、この場合、通信環境にはご注意ください。
また、ヘッドセットをご準備いただくと、カウンセラー側の音声は外には漏れませんので、少し安心かもしれません。
海外在住ですが、カウンセリングを受けることができますか?
出来ます。実際にオーストラリアからお受けいただいていますが、通話のタイムラグなどは特になく、日本国内と同じ感覚です。
不安なこと、心配なこと、疑問なこと、などありましたら、
遠慮なくお問い合わせください。
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